FORMULARZ ZWROTU ON-LINE

Skorzystaj z poniższego formularza on-line aby ułatwić sobie proces zwrotu towaru.
Po jego wypełnieniu, otrzymasz kopię zgłoszenia potwierdzającego jego złożenie.
(Jeśli chcesz skorzystać z formularza w wersji PDF do własnoręcznego wypełnienia kliknij tutaj )

Niestety, jeden z warunków zwrotu nie został spełniony.

  • Kupując produkty w naszym sklepie masz 14 dni na zapoznanie się z nimi i określenie czy chcesz je pozostawić. Po tym czasie nie przysługuje Ci już prawo zwrotu.
  • Jeśli natomiast, zakupów dokonałeś "na firmę" podając inną niż dopuszczoną przez przepisy formę działalności, zwrot niestety nie jest możliwy.
  • Przeczytaj kilka najczęściej zadawanych pytań w sprawach zwrotu tutaj.

Jeśli dostrzegasz błąd na naszej stronie, który nie pozwala Ci wypełnić formularza online, wypełnij formę papierową lub skontaktuj się z nami tutaj.

Zakup nie jest bezpośrednio związany z prowadzoną przez Ciebie działalnością zawodową.

Podaj dane dzięki którym będziemy mogli Cię zidentyfikować w naszym sklepie

Podaj telefon kontaktowy w razie dodatkowych pytań przy obsłudze zwrotu

Podaj email kontaktowy w razie dodatkowych pytań przy obsłudze zwrotu

Wpisz dane odbiorcy przelewu

Podaj numer konta bankowego do przelewu

 ZWRACANE PRODUKTY

Poniżej uzupełnij listę zwracanych przez Ciebie produktów

Podaj nazwę produktu, który zwracasz

Podaj ilość

Podaj nazwę produktu, który zwracasz

Podaj ilość

Podaj nazwę produktu, który zwracasz

Podaj ilość

Podaj nazwę produktu oraz ilość np. Produkt x 1

Jeśli otrzymałeś/aś produkt wadliwy / uszkodzony ale jesteś nim zainteresowany/a tylko chcesz by był wolny od wad, przejdź do strony reklamacji klikając tutaj.

Opisz jakie wady / uszkodzenia posiadał produkt, tym samym kiedy paczka dotrze do nas, zabezpieczysz swoje interesy.

Dziękujemy, że zadbałes/aś o należyte przygotowanie paczki do wysyłki!
Pamiętaj, że zgodnie z przepisami to na Nadawcy spoczywa odpowiedzialność za niewłaściwe opakowania przesyłki, dlatego uczulamy na ten fakt.
Podstawa prawna Art. 72. P. P.

  • Zabezpiecz luźne elementy aby nie obijały / rysowały się nawzajem
  • Oddziel części dowolną przekładką (kartonem, folią, itp.)
  • Wypełnij pustą przestrzeń aby elementy nie ruszały się w kartonie
  • Nie pozwól aby jakikolwiek element wystawał z kartonu

Jak spakować produkty do zwrotu

https://inpost.pl/SzybkieNadania/ (paczki max. 41 x 38 x 64 cm do 25 kg)

https://furgonetka.pl/ (broker firm kurierskich)

https://www.globkurier.pl/ (broker firm kurierskich)

https://www.sendit.pl/ (broker firm kurierskich)

Adres zwrotu jeśli nie uzgodniono inaczej:

Decolab24.pl
Al. Korfantego 191 A
40 - 153 Katowice

Zwrotu można dokonać również osobiście pod powyższym adresem.

Niniejszym formularzem informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży zgodnie z prawem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.

Koszyk Koszyk jest pusty

Koszyk

Koszyk jest pusty

 

Panel Klienta

Menu

Panel Klienta

Nie masz konta?
Załóż konto